Los Kioscos de Barcelona están trabajando en el lanzamiento de una de las mayores redes de Mobile Marketing conocidas hasta el momento. Este servicio, basado en un canal de TV interactivo, podrá verse en cada uno de los puestos que hagan parte de la red. A continuación les transcribo la nota que publicó INFOBAE Profesional acerca de este proyecto.

Los quiosqueros de Barcelona van a ser noticia; incluso, es posible que salten a las páginas de los periódicos que ellos mismos venden, tomando un protagonismo informativo inusual. Y es que este gremio, siguiendo la estela de las televisiones que operan en los metros de Madrid y Barcelona, ha creado un canal propio de televisión interactivo que podrá verse a pie de calle, a través de receptores instalados en los quioscos de la ciudad.

Así lo informó la publicación Cinco Días, que indicó que la idea partió de Hermes Publicidad y la Asociación Profesional de Vendedores de Prensa de Barcelona. El lanzamiento oficial está previsto para el 28 de febrero, una iniciativa que puede ayudarles a contar con un nuevo reclamo para atraer clientes, en un momento en que Internet les está restando ventas por el reciente impulso de la lectura de prensa online.

Los socios tecnológicos que respaldan el proyecto son tres: Philips será la encargada de equipar cada quiosco con una pantalla de plasma; SitMobile aportará tecnología bluetooth para mandar información al móvil de los viandantes, y Fon, la empresa fundada por el argentino Martín Varsavsky, pondrá en los distintos quioscos puntos de acceso inalámbricos Wifi.

Los impulsores del proyecto llevan probando el canal y todo el sistema tecnológico que lo soporta desde hace seis meses en algunos quioscos aislados del área metropolitana de Barcelona. Se prevé que para verano esté la primera fase del proyecto completada, lo que supondrá un despliegue de CanalKiosk en unos 400 quioscos de la ciudad Condal.

La iniciativa planea extender el canal televisión a las librerías de la ciudad donde también se vende prensa y a los 300 quioscos en el área metropolitana, aunque no se fijó una fecha para alcanzar dicho objetivo. Tampoco descartan ampliar la iniciativa a otras áreas geográficas del territorio nacional, especialmente Madrid antes de 2009.

Marketing móvil a gran escala
Con este canal televisivo, la Asociación Profesional de Vendedores de Barcelona y Provincia crea la mayor red de marketing móvil en la vía pública del mundo, ya que los usuarios de teléfonos celulares equipados con tecnología Bluetooth podrán descargarse salvapantallas, juegos, música, vídeos y cupones con descuentos, entre otras muchas opciones, desde cualquier quiosco de la ciudad que esté equipado con el sistema.

Los promotores del proyecto están negociando actualmente acuerdos publicitarios con numerosas empresas. Se sabe que compañías como Paramount o Warner podrían estar siendo tentadas para que emitan trailers de los estrenos de sus películas a través de las pantallas de los quioscos.

Las capacidades interactivas del canal son importantes. Además de que los ciudadanos puedan subir contenidos propios en el portal de la televisión desde su casa a través de una dirección web, también frente al quiosco, el usuario puede visionar (pasivamente) las informaciones que se emitan en cada momento y podrá descargarse contenidos digitales de forma gratuita por Bluetooth, o a través de SMS.

SitMobile aportará la tecnología que permite esa interactividad a pie de calle con la red de dispositivos bluetooth y la comunicación SMS. Y el quiosquero podrá complementar cualquier acción promocional o de soporte. Lo que se conoce como marketing de proximidad. Y es que la suma de todos los quioscos da tal cobertura que lo hace atractivo a cualquier anunciante.

Los contenidos de CanalKiosk correrán a cargo de tres empresas, Admira, On Comunicación y Pandora Box TV y planean incluir en la parrilla información cultural, de moda, sobre medioambiente, turismo, servicios públicos, gastronomía, y educación, entre otros. Otra de las novedades de este nuevo canal es que se suma al fenómeno de la web 2.0, convirtiéndose así en la primera televisión 2.0 interactiva de una ciudad.

En este sentido,  las capacidades interactivas de CanalKiosk son múltiples. Por un lado, a través de la web www.canalkiosk.tv los usuarios, tras registrarse gratuitamente, pueden subir contenidos generados por ellos mismos que, tras ser editados, podrán ser emitidos por el canal. “Es una televisión donde la audiencia es al mismo tiempo productor de contenidos”, explicaron otras fuentes cercanas al proyecto, que estará operativo las 24 horas del día.

La inversión inicial, que supone la creación de una red en la que cada quiosco está conectado a una plataforma central a través de una línea ADSL que permite la emisión en tiempo real, ha ascendido a 1,3 millones de euros. Hay partes del sistema que están siendo subvencionadas por las compañías participantes al principio, aunque de forma gradual será pagada por los quioscos, según cuenta la misma fuente.

Si bien el lanzamiento estaba planeado para Marzo, aún no encontré repercusiones del servicio en Internet. Inquietante propuesta para los Operadores Móviles, quienes quedan completamente fuera de este negocio.

Y ahí estaba yo, montado en un taxi camino a encontrarme con alguien de quien apenas sabía su nombre. A decir verdad, sólo recordaba parte de su nombre, pero me sentía capaz de adivinar la parte restante con un rango de error aceptable.

Fue entonces cuando recordé haber visto una publicidad en el Site de LinkedIn sobre el lanzamiento de la versión Mobile. Tomé mi teléfono y apunté el Browser a LinkedIn. Después de algunos intentos (el rango de error al adivinar el resto de su nombre no resultó ser tan decente como pensaba) lo encontré. Unos minutos después, estaba conociendo sus posiciones anteriores, intereses, y hasta por medio de que personas estábamos conectados. Toda esa información me ayudo mucho para mantener una excelente reunión, tocando temas que sabía nos serían de interés a ambos.
Es un pequeño post. De agradecimiento. A LinkedIn.

Desde hace un tiempo sigo en Blogs como Techcrunch y Wired los detalles de la batalla que se ha desatado entre los servicios Plaxo Pulse y Facebook.

Todo comenzó cuando una serie de usuarios fueron invitados por Plaxo para probar un nuevo servicio, mediante el cual los usuarios de Plaxo y Facebook podían comparar sus contactos. Esto es, todo contacto que el usuario tuviera en Facebook pero no en Plaxo sería importado a este último.

Técnicamente, esta tarea puede ser realizada de dos maneras:

1. Utilizando el API de Facebook
2. Utilizando librerías que simulan la interacción del usuario de Facebook

Al parecer, Plaxo utilizó la segunda opción, debido a que un componente fundamental del perfil de cada uno de los contactos (su e-mail) no es revelado mediante el API de Facebook.

Aún así, Plaxo debió vencer una segunda barrera, ya que por razones de privacidad, Facebook publica la dirección de correo de sus usuarios en forma de imagen en lugar de texto plano.

Para superar esta “limitación”, Plaxo utilizó un servicio de reconocimiento óptico, lo que le permitió al servicio importar la totalidad de la información de los perfiles de los usuarios de Facebook.

Al darse cuenta de esto, Facebook reaccionó bloqueando las cuentas de aquellos usuarios que utilizaron este servicio de Plaxo, entre los que se encontraba el reconocido periodista Robert Scoble, quien contó en su Blog cómo fue suspendido y luego reincorporado en el servicio de Facebook.
Es interesante remarcar que Facebook ofrece servicios de similares características, desde los cuales es posible importar los contactos que los usuarios poseen en servicios como GMail, Hotmail, MSN, Yahoo y AOL.

Este hecho generó un gran debate sobre la portabilidad de los datos ingresados en los – hoy tan populares – servicios de redes sociales. Si estos servicios son la evolución de las agendas personales, ¿no debería ser posible exportar tu información a cuanto servicio se te antoje? ¿Acaso no debería ser la información (perfil, contactos, mensajes, fotos, etc.) independiente del “software” (Facebook, Orkut, MySpace) que utilices para administrarlo?

Como resultado de estas discusiones, Facebook ha recibido una invitación abierta para participar del Data Portability Group. Esta Organización trabaja para desarrollar estándares que aseguren la portabilidad de los datos de los usuarios entre aplicaciones. En caso de que Facebook implemente estos estándares, los usuarios del servicio serán capaces de exportar su “Gráfico Social” e importarlo en todo servicio de estas características (Orkut, MySpace, etc.) que cumpla con dichos estándares de interoperabilidad.

Algunas empresas como Google, y en particular con su servicio GMail, ya permiten a sus usuarios exportar toda su agenda de contactos a formatos estándar (Outlook CSV, GMail CSV y TXT). El servicio Hotmail de Microsoft requiere de una cuenta Premium para que el usuario final pueda contar con esta funcionalidad.

Sería interesante contar en un futuro cercano con un formato estándar que asegure la interoperabilidad de estos servicios, facilitándoles la administración de sus contactos a los usuarios finales; los verdaderos dueños de esa información.

Actualización del 23.03.2008: Leo en la columna de Sascha Segan en la revista PC Magazine una nota sobre el problema que podrían causar las aplicaciones cerradas Web 2.0 a sus usuarios finales:

“Social-networking services disconnect us by scattering our lives into tiny compartments. Years down the road, we’re going to regret it when we try to delve into our boxes of virtual memories and find they’re not there.”

Pueden encontrar la nota completa aquí. Según Segan, todos estos servicios deberían terminar convergiendo a un servicio de redes sociales único y multiprotocolo – al mejor estilo Trillian en el mundo de los mensajeros instantáneos – permitiéndoles a sus usuarios interactuar con un único servicio y a la vez actualizar cuanto servicio de redes sociales deseen.
Una solución diferente – centralizada – que les permitiría a los usuarios mantener el control de la información contenida en su gráfico social.